Metabo verleent 1 jaar garantie aan de eindgebruiker, beginnend op de datum van aankoop van de machine. De garantie heeft betrekking op gebreken die aan materiaal- en/of productiefouten zijn toe te schrijven.
Bij aanspraak maken op garantie dient de originele aankoopbon met verkoopdatum te worden bijgevoegd. Garantiereparaties mogen uitsluitend door een bevoegd Metabo Service Center worden uitgevoerd.
Voorwaarden voor garantie zijn:
- Machine is niet ouder dan 24 maanden na aankoop van de gebruiker - particulier gebruik - uitgezonderd XXL
- Machine is niet ouder dan 12 maanden na aankoop van de gebruiker - professioneel gebruik - uitgezonderd XXL
- Er dient een aankoopbewijs te zijn bijgevoegd
Uitgesloten van garantie:
- Toebehoren vallen nooit onder garantie
- Beschadigingen door nalatigheid (schokken, machine per ongeluk laten vallen) of door verontreinigingen, bv. zand of stenen
- Vreemde onderdelen in de machine
- Reparatie uitgevoerd door een onbevoegd persoon
- Gebruik niet conform de gebruiksaanwijzing, , zoals overbelasting van de machine (bv.: reciprozagen in de palletbouw), gebruik van niet toegestane inzetgereedschappen, etc.
- Normale slijtage
Ook gedeeltelijk of volledig gedemonteerde machines zijn van de garantie uitgesloten.